baza danych klientów
Beata - 27-10-2005 23:55
baza danych klientów
Witam,
Ja z takim z pewnością bardzo lamerskim dla Was problemem: potrzebna jest
baza danych klientów dla firmy - zupełnie nie wiem, jak się do tego zabrać.
Założenia są takie:
- handlowcy mają sporządzać coś w stylu raportów ze swojej działalności,
czyli wprowadzać dane o odwiedzonych w danym dniu klientach,
przeprowadzonych rozmowach itp. (jednocześnie mieć możliwość przeglądania
wprowadzonych przez wszystkich danych)
- każdy z handlowców powinien wprowadzać dane dot. klientów ze swojego
komputera, więc baza ta powinna działać w sieci (serwera jako takiego nie
ma)
- dodatkowo powinna być też możliwość importowania danych przesłanych z
oddziałów
- będą oczywiście sytuacje, że handlowiec po raz kolejny spotka się z tym
samym klientem, więc program powinien pozwolić na dopisanie kolejnego
spotkania do tego samego klienta, a równocześnie pozwolić na posortowanie
wszystkich spotkań (danego handlowca, lub wszystkich) wg dat
No i właśnie - nie wiem, co w tej sytuacji zrobić - Access, jakiś system
CRM, czy zbudować dostosowaną do potrzeb bazę danych (wybaczcie laickie
słownictwo :))
Pozdrawiam,
Beata
Jerzy - 27-10-2005 23:55
Beata napisał(a):
> Witam,
> Ja z takim z pewnością bardzo lamerskim dla Was problemem: potrzebna jest
> baza danych klientów dla firmy - zupełnie nie wiem, jak się do tego zabrać.
> Założenia są takie:
> - handlowcy mają sporządzać coś w stylu raportów ze swojej działalności,
> czyli wprowadzać dane o odwiedzonych w danym dniu klientach,
> przeprowadzonych rozmowach itp. (jednocześnie mieć możliwość przeglądania
> wprowadzonych przez wszystkich danych)
> - każdy z handlowców powinien wprowadzać dane dot. klientów ze swojego
> komputera, więc baza ta powinna działać w sieci (serwera jako takiego nie
> ma)
> - dodatkowo powinna być też możliwość importowania danych przesłanych z
> oddziałów
> - będą oczywiście sytuacje, że handlowiec po raz kolejny spotka się z tym
> samym klientem, więc program powinien pozwolić na dopisanie kolejnego
> spotkania do tego samego klienta, a równocześnie pozwolić na posortowanie
> wszystkich spotkań (danego handlowca, lub wszystkich) wg dat
> No i właśnie - nie wiem, co w tej sytuacji zrobić - Access, jakiś system
> CRM, czy zbudować dostosowaną do potrzeb bazę danych (wybaczcie laickie
> słownictwo :))
> Pozdrawiam,
> Beata
>
>
Zartudnić informatyka
Pozdr
Jerzy
Andrzej P. Wozniak - 27-10-2005 23:55
Osoba podpisana jako Beata <blueeyes@o2.pl> w artykule
<news:435f54bc$1@news.home.net.pl> pisze:
> Witam,
> Ja z takim z pewnością bardzo lamerskim dla Was problemem: potrzebna jest
> baza danych klientów dla firmy - zupełnie nie wiem, jak się do tego
> zabrać.
[...]
> No i właśnie - nie wiem, co w tej sytuacji zrobić - Access, jakiś system
> CRM, czy zbudować dostosowaną do potrzeb bazę danych (wybaczcie laickie
> słownictwo :))
Jak nie wiesz, to zapoznaj się z różnymi pakietami CRM albo zleć wybór
takiego pakietu, komuś, kto wie. Niech to będzie cokolwiek gotowe, co trudno
popsuć już na samym początku. Pracy i tak nie zabraknie - nawet program z
założenia współdziałający z istniejącym systemem sprzedaży trzeba
skonfigurować stosownie do obecnych praktyk i przewidywanych potrzeb. Jednak
w przypadku gotowego programu fachowy serwisant mający za sobą niejedno
wdrożenie pomoże ominąć rafy i miny, co w rezultacie powinno zaoszczędzić
czasu i pieniędzy.
--
Andrzej P. Woźniak uszer@pochta.onet.pl (zamień miejscami z<->h w adresie)
Beata - 30-10-2005 10:51
Użytkownik "Andrzej P. Wozniak" <uszer@poczta.onet.pl.invalid> napisał w
wiadomości news:djnr6q$16c$1@olszynka.pl...
> Jak nie wiesz, to zapoznaj się z różnymi pakietami CRM albo zleć wybór
> takiego pakietu, komuś, kto wie. Niech to będzie cokolwiek gotowe, co
> trudno
> popsuć już na samym początku. (...)
Dziekuje za wszystkie odpowiedzi - zarowno te tutaj, jak i przeslane na
maila :)
Pozdrawiam,
Beata
zanotowane.pldoc.pisz.plpdf.pisz.pleffulla.pev.pl
|
[MSSQL2000] Problem z =?ISO-8859-2?Q?tabel=B1/indeksem/zapytanie?==?ISO-8859-2?Q?m_czy_b=B3=B1d_w_bazie_danych=2E=2E=2E?=
=?iso-8859-2?Q?=5BMySQL=5D_Wy=B6wietlenie_wszystkich_rekordow _zawierajacy?==?iso-8859-2?Q?ch_duplikat_a__moze_inna_struktura_bazy_danych ?=
Konwesja znaków w dump'ie bazy danych - ISO -> utf-8 -> ISO -> utf-8
[laik]Jak =?ISO-8859-2?Q?stworzy=E6/zaczac_tworzyc__ma=B3=B1?==?ISO-8859-2?Q?__baz=EA_danych_na_potrzeby_www=3F?=
[mysql] przenoszenie danych =?ISO-8859-2?Q?mi=EAdzy_tabelami_?==?ISO-8859-2?Q?w_r=F3=BFnych_bazach?=
Ksiazka - "Podstawowy =?ISO-8859-2?Q?wyk=B3ad_z_system=F3w_?==?ISO-8859-2?Q?baz_danych=22?=
Połączenie bazy danych z wykonaniem polaczenia telefonicznego
[mssql] insert do tabeli na podstawie danych z innej tabeli
[MySQL] - Wstawianie aktualnej daty do bazy danych - PHP i MySQL
=?ISO-8859-2?Q?kto_zrobi_baz=EA_danych=3F=3F?=
zanotowane.pldoc.pisz.plpdf.pisz.plptsite.xlx.pl
Cytat
Decede mihi sole - nie zasłaniaj mi słonca.
Gdy kogoś kochasz, jesteś jak stworzyciel świata - na cokolwiek spojrzysz, nabiera to kształtu, wypełnia się barwą, światłem. Powietrze przytula się do ciebie, choćby był mróz, a ty masz w sobie tyle radości, że musisz ją rozdawać wokoło, bo się w tobie nie mieści
Hoc fac - tak czyń.
A tergo - od tyłu; z tyłu.
I czarne włosy posiwieją. Safona |
|
